В тюменском комплексе "Автоград" произошло одно из самых знаменательных событий года – открытие дилерского центра "Форд". Эта легендарная автомобильная марка привлекает все большее число клиентов благодаря своей стратегии, которая проста и одновременно необычайно эффективна.
В тюменском комплексе «Автоград» произошло одно из самых знаменательных событий года — открытие дилерского центра «Форд». Эта легендарная автомобильная марка привлекает все большее число клиентов благодаря своей стратегии, которая проста и одновременно необычайно эффективна. Как пояснил прибывший на официальную презентацию в Тюмень президент «Форд Мотор Компани» в России Хенрик Нензен, стратегия компании складывается из нескольких приоритетов. Это большая дилерская сеть, крайне привлекательные цены и выгодная кредитная программа с процентной ставкой 4,9% годовых."Форд имеет широкую географию: дилерская сеть раскинулась от Архангельска до Хабаровска. Автосалоны сегодня работают в 70 российских городах, и каждый месяц открывается очередной центр", — рассказал Хенрик Нензен. По его словам, тюменский салон «Форд» в Автограде — едва ли не лучший из всех существующих сейчас на территории России. Ни в Москве, ни в Санкт-Петербурге нет подобных условий для клиентов «Форда», отметил топ-менеджер.Новый дилерский центр в Автограде соответствует всем европейским стандартам. Общая площадь здания — более 4500 кв. метров, на тысяче из которых располагается шоу-рум с полной модельной гаммой автомобилей. Здесь же клиентская зона, бар, детская комната. В административной части предусмотрены учебные классы для персонала автоцентра: сотрудники должны досконально разбираться в технической составляющей своей работы. Значительную площадь салона «Форд» занимает сервисный центр, насчитывающий 36 постов с оборудованием последнего поколения. Примечательно, что каждому специалисту по ремонту автомобилей присваивается собственный пин-код. Так возникают персональная ответственность за обслуживание, личные гарантии. Кроме сервисного центра, открыт также кузовной цех площадью 1150 кв. метров и склад запасных частей."Новый центр в Автограде позволит значительно увеличить объем продаж, — отметил Алексей Салмин, президент Тюменского автомобильного холдинга, — поскольку у нас с партнерами достигнута договоренность об увеличении квот «Форда» для Тюмени. В настоящее время наблюдается некоторый дефицит на автомобили этой марки, но над изменением ситуации к лучшему ведется непрерывная работа", — сказал он. «Мы не готовы указать, какие меры по увеличению выпускаемых с конвейера нашего завода в России автомобилей будут предприняты. „Форд“ пока не разглашает такую информацию. Но к концу 2006 года станет известно, что будет происходить с мощностями: очередное расширение либо строительство второго завода», — поведал на пресс-конференции, посвященной открытию тюменского автоцентра, Тимофей Яновский, директор по развитию дилерской сети «Форд Мотор Компани» в России. По словам топ-менеджера, российский рынок иномарок сейчас переживает небывалый подъем. Клиенты требуют качества автомобилей, качества сервиса. Рост происходит быстрее, чем рассчитывали производители автомобилей. Поэтому возникли непредвиденные проблемы, одна из которых — транспортировка. Ведь автомобили «Форд» доставляются бесплатно для покупателей, независимо от удаленности регионов. Совсем скоро сложная ситуация разрешится, пообещали представители «Форд Мотор Компании», с максимальной выгодой для клиентов.
