Тюменским банкам нравится работать с ипотечными кредитными брокерами

Несмотря на то, что ипотечные кредитные брокеры совсем недавно появились на тюменском рынке, банкиры высказали в их адрес немало слов благодарности на пресс-конференции «Ипотека в России: отмечая 10 лет. Специфика региональных рынков», которая состоялась 16 июля. Свежеиспеченные партнеры банков, кредитные брокеры не только помогают в реализации банковских продуктов (в том числе ипотечных кредитов), обеспечивают поток клиентов, но и, как признался Дмитрий Кузнецов, руководитель отдела обслуживания физических лиц тюменского филиала ЗАО «Райффайзенбанк», способствуют повышению финансовой грамотности населения — их консультации не проходят даром, и граждане лучше ориентируются в своих правах и обязанностях при заключении сделок. Представитель брокерского сообщества, гость из Москвы Николай Корчагин, генеральный директор компании «Кредитмарт», уверен, что перспективы развития кредитного брокериджа в России — грандиозные. Оснований для таких надежд у него несколько. Уверенный в том, что ипотечный рынок в России развивается по американскому образцу, Корчагин обращает свой взор за океан, «где от 60% до 80% всех сделок проходят через кредитных брокеров, тогда как рынок первичных кредитных продуктов контролируется буквально 60 крупными ипотечными операторами». Поэтому и в России, по его подсчетам, лет через пять-шесть на финансовом рынке останутся 50−60 крупных игроков — производителей кредитных продуктов, а роль продавцов-консультантов возьмут на себя кредитные брокеры. Николай Корчагин предлагает сравнить рынок кредитных продуктов с рынком товаров народного потребления («ничем не отличается») и представить, как удобно клиенту получить весь спектр товаров, представленных на рынке, а не ограничиваться выбором продуктов у одного производителя. Придя к брокеру, заемщик получает доступ ко всему диапазону рынка. Кроме кредитного продукта, он может получить инвестиционный, страховой и т. д. (если обратится к универсальному брокеру).Существенный аргумент в пользу развития кредитного брокериджа — возможность индивидуальной работы с клиентом, что для банков, особенно крупных, становится проблематичным: когда банк вырастает в крупного игрока, то взаимодействие с каждым клиентом с точки зрения операционных расходов очень затратно. «Отдельные банки уже начали процесс сокращения операционных расходов», — заметил эксперт. К тому же любая глобальная структура не слишком оперативно откликается на запросы отдельного клиента, а банки, кроме прочего, работают в жестко регламентированном поле. На их фоне ипотечные кредитные брокеры более свободны, поэтому они гибко могут обслуживать клиентов. Пока в России через кредитных брокеров проходит 20−25% всех сделок по ипотеке. Но зарождающая индустрия имеет все шансы на успех, уверен Николай Корчагин. Правда, при условии, что развитие ипотечного рынка получит свое развитие.