Всего за время работы в Тюменской области телефона доверия психологи приняли более 16 тысяч звонков.
17 мая — Международный день детского телефона доверия, который призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и помощи им.
В Тюменской области с сентября 2010 года работает общероссийский детский телефон доверия 8−800−2000−122, сообщили в департаменте социального развития.
По телефону доверия оказывается экстренная консультативно-психологическая помощь детям и их родителям, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в отношении детей, включая случаи сексуального насилия, как в семье, так и вне ее. Обратившихся на телефон доверия консультируют практикующие психологи города Тюмени в круглосуточном режиме.
Всего за время работы в Тюменской области телефона доверия психологи приняли более 16 тысяч звонков. Основные темы обращений — это вопросы взаимоотношений ребенка со сверстниками (около 11%), детско-родительские отношения (около 6%), «неразделенная любовь», боязнь одиночества, зависимость от алкоголя (наркотиков). Звонки по жестокому обращению с ребенком в семье, вне семьи, в среде сверстников, по сексуальному насилию в отношении ребенка являются немногочисленными — около 1,6%.
За период функционирования данной службы увеличилось число постоянных клиентов, которые нуждаются в длительном психологическом сопровождении, но отказываются от очной работы с психологом.
Помимо общероссийского детского телефона доверия 8−800−2000−122, в Тюменской области работают следующие ресурсы, с помощью которых дети могут получить оперативную психологическую и юридическую поддержку:
• федеральная линия помощи «Дети онлайн» (бесплатная психологическая и практическая помощь детям и подросткам, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования интернетом) 8−800−25−000−15;
• сайт www.teldoverie.ru;
• ICQ 482 919 970, 468 331 128, 354 999 910, 373 517 887.
Также, в Тюмени работает Служба экстренного реагирования «Ребенок и семья» (телефон 33−79−39). Служба оказывает круглосуточную экстренную социальную и правовую помощь несовершеннолетним, женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, или при возникновении ситуации, угрожающей жизни и здоровью.