Как отмечают сотрудники областного управления ФМС, от общего потока заявок электронные составляют уже порядка 20%
Желающих подать заявление на загранпаспорт по Интернету становится в Тюменской области всё больше. Напомним, такой вид подачи стал доступен с 1 апреля 2010 года на едином портале государственных и муниципальных услуг — gosuslugi.ru.Как отмечают сотрудники областного управления ФМС, от общего потока заявок электронные составляют уже порядка 20%. Причем число тюменцев, желающих получить загранпаспорт, растет год от года. По прогнозам в этом году загранпаспорта получат 30 тысяч жителей области (в прошлом году цифра была на 5 тысяч меньше).С 1 апреля заявления в электронном виде подали 5248 жителей области. Из них на биометрические паспорта нового поколения — 3993, на паспорта старого образца — 1255."Данная услуга позволяет гражданину обратиться, находясь у себя дома, через Интернет… Это очень удобно: исключает лишнее взаимодействие с должностными лицами, а также проблемы коррупционной направленности", — подчеркнул заместитель начальника Управления ФМС России по Тюменской области Олег Датских. В то же время приняты к рассмотрению из всех полученных заявлений было только 3165. В основном отказывали из-за различного рода ошибок, допущенных при заполнении заявления на портале — по этой причине было забраковано 2017 заявлений. «Граждане при заполнении анкеты на портале госуслуг невнимательно заполняют те реквизиты, которые указаны в анкете», — пояснил Олег Датских. Как заметил Олег Эрикович, переход на электронный вид подачи заявления не избавит от очередей на 100%, но сделает процедуру получения для граждан более удобной — так как при рассмотрении электронного заявления желающим сообщают, в какой именно день и время им прийти с оригиналом, и указывается инспектор и кабинет. Также по Интернету можно направлять заявления и на внутренний паспорт гражданина Российской Федерации, но подобного рода обращения — пока редкость. Так, за всё время было подано всего-навсего 12 обращений. Шесть паспортов уже выдано. По регистрации по месту пребывания было оформлено и рассмотрено три обращения на портал, все удовлетворены. И свыше 50 обращений было по получению адресно-справочной информации по регистрации по месту жительства.
