Депутат Владимир Подушко очень критично отнесся к возможности электронной записи к врачам. По его мнению, для людей старшего возраста это слишком сложно.
Депутат [Владимир Подушко](/thesaurus/256 966) очень критично отнесся к возможности электронной записи к врачам. На заседании комиссии по социальной политике Тюменской городской думы парламентарий высказал мнение, что для людей старшего возраста это слишком сложно. «Подобное заведено в управлении Росреестра и в банках. Я вижу, что у людей постоянно возникают проблемы с использованием, им нужна помощь. Как правило, в банке работает специальный сотрудник, который рассказывает и показывает, как нужно действовать». По мнению Подушко, необходимо создать подобные условия и в поликлиниках.
И.о. директора департамента здравоохранения администрации Тюмени Надежда Янина поспешила уверить депутата, что запись по Интернету — это всего лишь один из способов, необходимость в котором диктуется временем. Но никто не отменял и прежних способов записи: любой желающий может обратиться за помощью к регистратору, взять папку для самозаписи или позвонить по телефону. По словам Надежды Яниной, время дозвона в регистратуру сегодня очень строго мониторится. «Если происходит задержка, если люди не могут дозвониться, то информация доводится до сведения руководства поликлиники», — пояснила Янина.