Сдвиг в предпочтениях пользователей отрицательно сказывается на доходах операторов сотовой связи.
Приложения для обмена мгновенными сообщениями при помощи интернета впервые опередили по количеству пользователей традиционные SMS. Об этом свидетельствует исследование аналитической компании Informa, подготовленное для [The Financial Times](www.ft.com ««).
Как пишет NEWSru.com, в 2012 году через мобильные чаты, такие как WhatsApp и iMessage ежедневно отправлялось около 19 млрд сообщений, в то время как число ежедневно отправляемых SMS составило всего 17,6 млрд.
Такой сдвиг в предпочтениях пользователей отрицательно сказывается на доходах операторов сотовой связи. Так, по данным исследований другой компании, Ovum, в 2012 году падение популярности традиционной переписки обернулось для операторов потерей в 23 млрд долларов, пишет CNET.