Автор видео назвал такую погрузку беспределом.
Пассажир рейса Тюмень — Салехард снял на видео, как сотрудник аэропорта Рощино загружает багаж. На записи видно, что мужчина в форме бросает сумки на ленту, некоторые из них падают на асфальт. Инцидент произошел 17 января.
Автор видео назвал такую погрузку беспределом. «Как попало загружают багаж, вот сумка упала, ничего страшного, сейчас поднимем и еще дальше закинем», — комментирует произошедшее пассажир самолета и замечает, что если сотруднику так не нравится эта работа, он может найти другую.
Об инциденте уже знают в аэропорту Рощино. В пресс-службе компании «Вслух.ру» рассказали, что на территории всего воздушного хаба установлены видеокамеры и подобные случаи не ускользают от внимания сотрудников аэропорта.
Между тем, начальник службы организации пассажирских перевозок Ольга Зайцева отметила, что качество обслуживания пассажиров и их багажа постоянно улучшается: аэропорт перешел на контейнерные перевозки, закупил ленты для загрузки и разгрузки багажа.
«Но есть сотрудники, которые не очень качественно выполняют свою работу. В адрес данного работника применены дисциплинарные взыскания. Ему объявлен выговор. Если замечания в его адрес повторятся, сотрудник будет уволен. В компании строго относятся к подобным вещам. Замечу, что мы поменяли большую часть личного состава, а количество жалоб на перевозку и разгрузку багажа снизилось в разы», — говорит специалист.
Начальник службы организации пассажирских перевозок также напомнила, что все жалобы и претензии в адрес аэропорта пассажиры могут оставить на сайте Рощино.
Между тем, видео разгрузки багажа в аэропорту Рощино уже посмотрели более 18 тысяч раз.
