Консультации

Как сделать свой бизнес эффективнее

Константин Смоленцев, председатель совета директоров международной корпорации "СМОЛЕНЦЕВ и Партнеры", бизнес-советник, инвестор, доктор политических наук

Стратегическое и международное развитие бизнеса, повышение управляемости, привлечение инвестиций – вопросы на эти и другие темы вы можете задать председателю совета директоров международной корпорации «СМОЛЕНЦЕВ и Партнеры», бизнес-советнику, инвестору, доктору политических наук Константину Смоленцеву.

Справка

Международная Корпорация «СМОЛЕНЦЕВ и Партнеры» (http://smolentsev.com) работает в сферах разработки и внедрении современных технологий управления, организации ангельского и венчурного финансирования, международного развития, VIP-консультирования, интерим-менеджмента, проведения обучения, организации стажировок и конференций. У ее руководителей имеется опыт участия в советах директоров многих успешных компаний Канады и СНГ. Корпорация осуществляет проекты и в Тюменской области.

Добрый день, Константин! Считаете ли вы применение международных стандартов качества ISO действенным механизмом повышения эффективности бизнеса для компании сегмента среднего бизнеса?

Добрый день! Любая компания – словно человеческий организм. Закаливание не является панацеей от всего, но тренирует иммунную систему. Плавание укрепляет мышцы, разгружая позвоночник. И так далее. Так и ISO, безусловно, повышает качество продукции за счёт оптимизации и формализации бизнес-процессов, упорядочивания иных функций. Но, каждый бизнес имеет свою историю, свою корпоративную культуру (причём, порой даже без желания на то акционеров или руководителей), состоит из людей, живущих в какой-то определённой местности, имеющих определённый уровень образования, и ещё существует множество аспектов, отличающих одно предприятие от другого, даже выпускающих аналогичную продукцию, и находящихся на одной территории.

Отсюда и вывод – ни одна система сама по себе не является действенным механизмом повышения эффективности бизнеса, если не идёт последовательная и параллельная работа над рыночным позиционированием, уникальностью продукта, клиентоориентированностью, мотивационным подходом к управлению персоналом и т.д.. Компаниям сегмента среднего бизнеса необходимо особенно тщательно принимать решение над тем, что, когда и как внедрять для повышения эффективности бизнеса, ибо чаще всего именно средний бизнес является наиболее уязвимым и цена принятия неправильного решения особенно велика.

Здравствуйте, Константин Юрьевич! Мы с мужем хотим начать органическую ферму. Что на Ваш взгляд является ключевым аспектом успеха такого бизнеса? Заранее спасибо! Дарья

Уважаемая Дарья! Мне кажется, Вы сами дали ответ на свой вопрос – бизнес, точнее отношение к своему начинанию, как к бизнесу. Чаще всего, именно это самый сложный и важный аспект, особенно для увлечённых какой-то идеей людей. Бывает, что люди, начинающие какое-то хорошее дело (а ваше начинание хорошее по многим причинам – оно и на земле, и без вредных для человека и природы компонентов) увлекаются им полностью, не обращая внимания на экономику. Рано или поздно заканчиваются деньги для покупки семян и техники, обучения ребёнка, оплаты бытовых расходов… И разочарованные в своём благородном деле и в друг друге, распадаются семьи, продаются или отдаются за долги бизнесы.

Неблагоприятного конца можно легко избежать. Просто поменяйте своё отношение, примите для себя, что мир разнообразен и кроме духовных потребностей неизбежно каждому человеку приходится удовлетворять и свои материальные потребности. Поменяли отношение? Далее проще – начните с базовых элементов развития бизнеса. Оцените свои возможности, имеющиеся ресурсы – денежные, временные, материальные. Задумайтесь серьёзно над продуктовой линейкой – что собираетесь выращивать? Следующий архи важный вопрос – кто ваш клиент, где он, какие у него потребности и возможности? Снова вернитесь к ресурсам и продуктовой линейке и скорректируйте их с учётом особенностей клиента. Или поменяйте клиента. Теперь сделайте простые расчёты – сколько и чего вам необходимо вложить, чтобы вырастить, обработать и сохранить урожай, и доставить его клиенту? Какую цену ваш клиент способен и готов заплатить за вашу продукцию?

Параллельно внимательно оглядывайтесь по сторонам – не производит ли кто аналогичную продукцию для вашего клиента? Снова вернитесь к первоначальным рассуждениям. И если у вас получается, что имеющихся ресурсов хватает, чтобы произвести продукт и успешно его продать, а полученных доходов, чтобы жить в соответствии с вашими запросами, тогда срочно за дело! Важен каждый день! Если же результаты не сходятся с желаниями, значит, надо что-то менять – продуктовую линейку, клиентов, местность или ещё что-то.

Помните, что востребованность вашего продукта, и одновременно ваша уникальность – одни из главнейших факторов вашей успешности. Безусловно, со временем будут возникать новые вопросы, но помните главное, если желание сделать мир и вашу жизнь лучше у вас будет сочетаться с реальность, то всё у Вас будет хорошо! Успехов Вам, Дарья, гармоничной и достойной жизни! С уважением, К.Ю.Смоленцев

Константин, добрый день! Я собираюсь открыть свою турфирму, однако в Тюмени их и так много — около 300. Посоветуйте, пожалуйста, как помимо качества услуг можно выделиться при минимуме вложений? С уважением, Ирина.

Ирина, добрый день! Помимо качества, конкурентоспособность достигается либо за счёт более низких цен, либо за счёт уникальности продукта. Не знаю, можно ли ещё выделиться за счёт снижения цен в Тюмени при таком количестве конкурентов, а даже и если да, то насколько надолго? Устойчивый успех всегда - это уникальность предложения. Создать уникальность - это прежде всего мысль, а не обязательно большие финансовые вложения. Поэтому совет - попробуйте создать свой уникальный продукт.

Вступление в ВТО - что даст России в общем и Тюменской области в частности? Как повлияет это на инвестиционные капиталы? начнется ли приток иностранных инвестиций в страну?

Открытие границ автоматически не означает приток капитала. Подписью в документах коррупцию не уменьшить за одно мгновение. ВТО - это игра по одним правилам на разных рынках. И тут надо ответить самим себе: насколько мы сегодня конкурентоспособны? Например, при снижении гос.поддержки отечественного сельского хозяйства, или в автомобилестроительной отрасли? С другой стороны это очистительный процесс - выживет сильнейший. Вопрос, успел ли российский бизнес вырасти и окрепнуть в чистом виде без аффилированности с государством?

Здравствуйте, Константин Юрьевич! Скажите пожалуйста, какие ошибки делают начинающие предприниматели и как их избежать?

Здравствуйте! Исходя из моего делового и консультационного опыта можно сделать некоторые выводы по вопросам, которые Вы задаёте. Я не буду затрагивать технические ошибки, скажу о самых принципиальных, влияющих на судьбу будущего предприятия. Первое. Надо хорошо понимать, что такое бизнес и насколько он подходит к вашему характеру, менталитету, стилю жизни. Если вопрос утвердительный, то второе, какой бизнес вам нужен? Вы хотите чувствовать себя главой "семьи", зная каждого и будучи почитаем каждым? Тогда это малый бизнес. Если интерес только в денежных знаках, в азарте, то малый бизнес не даст удовлетворения. Далее... Много лет назад по просьбе редактора одного серьёзного СМИ я написал статью "Женщина + Бизнес = Бизнес-леди?" Её можно легко найти в интернете или прочитать на нашем сайте http://ru.smolentsev.com/press/pub/70.htm. Рекомендации в статье применимы не только к женщинам, они во многом типичны для всех предпринимателей. Прочитайте статью, может быть у Вас сформулируются более конкретные вопросы и мы их обсудим в следующей беседе. Договорились? P.S. На сайте можно найти и другие статьи, взгляните, может быть ответы на некоторые свои вопросы Вы в них найдёте.

Перед тем, как задать вопрос, необходимо войти через форму входа, либо через социальные сети. При входе через соц. сеть будут использованы ваши имя, аватарка и ссылка на профиль.