Мастерская доброты
Кто такие волонтеры и чем они занимаются
Добровольно и на благо общественности – основной негласный девиз волонтерского движения вне зависимости от рода деятельности и страны распространения. Эмпатия, сострадание, желание безвозмездно помочь и изменить мир вокруг себя – с такими запросами приходят люди в волонтерские организации. Но что же значит быть волонтером и менять мир сегодня?

Не первые волонтеры
Не имея денег на содержание войск, во Франции, Англии, Италии и Германии в XVII веке призывали под знамена добровольцев. Оплатой их труда должны были стать слава и военная добыча. Так в народе появились волонтеры. Однако одной из первых добровольческих организаций считают вовсе не военных, а объединение «Христианская ассоциация молодых людей», которое появилось в Англии в 1844 году. Спустя время, в период гражданской войны, отделение организации заработало и в США. Помимо развития здоровых «тела, ума и души» первые волонтеры начали оказывать бескорыстную помощь пострадавшим, раненым, обездоленным и осиротевшим.

Первым заметным международным волонтерским движением стал проект «Международная гражданская помощь», который появился в Страсбурге после окончания Первой мировой войны. Сотни молодых людей начали восстанавливать разрушенные фермы и хозяйства. Парни и девушки не получали за свою работу денег, однако были обеспечены жильем, питанием и медицинским страхованием. Кстати, этот проект существует до сих пор.
Волонтерство в XX веке развивалось как социальный феномен и реакция на общественно значимые проблемы. Например, во время экономического кризиса 1929 года правительства многих европейских государств увидели в движениях добровольцев возможность обеспечить занятость безработным молодым людям и тем самым снизить вероятность забастовок, предоставив им жилье и пропитание.
Добровольцы выполняли посредническую роль во время Холодной войны: в начале 1960-х годов американцы принимали участие в международных волонтерских рабочих лагерях в СССР, ГДР и Венгрии, а волонтеры с Востока посещали Запад, чтобы познакомиться с зарубежным опытом добровольческого движения. В государствах Азии, Африки и Латинской Америки добровольческий труд тоже применялся весьма обширно.
На Кубе костяк волонтерской силы составили школьники в возрасте от 15 до 18 лет. Они занимались со взрослым населением грамматикой и почти искоренили безграмотность в стране. Но не везде были только удачные примеры: в Нигерии волонтеры оказались настолько бедны, что не могли позволить себе почтовые марки и доставляли приглашения потенциальным «коллегам» пешком.
С развитием общества волонтерская деятельность становится все более популярной. Сегодня в Германии каждый третий немец может похвастаться сотрудничеством с добровольческими организациями, а население считает, что волонтерство – уникальная возможность для получения жизненного опыта и знаний. Кроме того, на уровне государства существует закон, позволяющий молодым людям после окончания школы в течение года заниматься социальной работой.

В Японии четверть населения имеет опыт волонтерства. Во Франции примерно столько же хотя бы раз в жизни участвовали в добровольческих акциях и программах. В Ирландии треть населения на постоянной основе является волонтерами, а в год на эту деятельность жители страны тратят порядка 100 рабочих часов.

Российский опыт
В императорской России слову «волонтерство» предшествовали «меценатство» и «благотворительность».

Светские люди помогали богоугодным заведениям, приютам, домам призрения и ночлежкам. История сохранила много примеров бескорыстной помощи и поддержки ближнего простыми людьми: совместное строительство нового дома для погорельца, сборы пожертвований на строительство школ, больниц и храмов.

В императорской России слову «волонтерство» предшествовали «меценатство» и «благотворительность». Светские люди помогали богоугодным заведениям, приютам, домам призрения и ночлежкам. История сохранила много примеров бескорыстной помощи и поддержки ближнего простыми людьми: совместное строительство нового дома для погорельца, сборы пожертвований на строительство школ, больниц и храмов.
Яркой иллюстрацией добровольческого движения стала работа сестер милосердия. Во время Крымской войны они отправились на фронт помогать раненым. Позже альтруизм отдельных монахинь перерос в работу такого движения, как «Красный крест».

Интересен пример: в 1911 году в Российской империи насчитывалось более 1,6 млн официально зарегистрированных больных туберкулезом. Тогда во многих городах открылись отделения «Всероссийской лиги для борьбы с туберкулезом». Волонтеры собирали средства для оказания помощи заболевшим, читали лекции о туберкулезе, раздавали информационные листки.

За два года принятые лигой меры оказались настолько действенными и своевременными, что необходимость в дальнейшей мобилизации средств населения отпала.
Уже после революции 1917 года безвозмездный труд граждан СССР стал массовым благодаря указаниям «сверху», от государственно-партийных структур. Волонтеры стали называться добровольцами.

Миссию гражданской взаимопомощи и пропаганды здоровья возложили на созданные организации: ВПО им. В. И.Ленина, ДОСААФ и ВЛКСМ. Фактически назвать такое участие граждан в волонтерской деятельности добровольным было нельзя. Однако люди массово выходили на субботники, дежурили в составе дружин, участвовали в тимуровском движении.

С распадом СССР социологи отмечают спад волонтерской деятельности в России. Однако в 2000-е годы движение вновь показывает рост. Работа волонтеров оказывается незаменимой: появляются первые ассоциации, государство оказывает поддержку движению, крупные компании запускают собственные акции.

В ноябре 2017 года указом президента РФ был учрежден День добровольца (волонтера). Теперь он отмечается в России 5 декабря.
Кто же такой волонтер
Сегодня волонтерские организации существуют в 80 странах мира. Правительства, как правило, оказывают им всестороннюю поддержку.
История развития человечества не помнит такого общества, которому были бы чужды идеи добровольной и бескорыстной помощи. В любом поселении, городе и стране всегда встречались те, кто подавал милостыню, помогал ближнему или работал на благо сообщества, в котором родился и жил, а не только пытался извлечь прибыль, получить оплату или продвижение по службе.

Официально волонтерство – широкий круг деятельности (включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия), которая осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчета на денежное вознаграждение.
Различают несколько типов волонтеров: менеджеры, помощники и люди прямой помощи. Первые помогают в работе с обществом, набирают добровольцев, организуют мероприятия. Вторые – помогают разным категориям людей в зависимости от собственной возможности и необходимости «клиента». Третьи – работают по принципу «человек – волонтер». Они зачастую не нуждаются в посторонней помощи и всегда на связи с тем, с кем сотрудничают.

Добровольцев часто можно встретить в службах социальной защиты населения, в домах для престарелых. В их сферу деятельности попадают также учреждения для лиц с ограниченными возможностями здоровья и детские дома. Волонтеры участвуют в сборе вещей для тех, кто оказался в зоне стихийного бедствия или пострадал от пожара.

Добровольцы имеют неоценимый опыт социального взаимодействия. Они участвуют в деятельности государственных и общественных структур, особенно в социальной сфере. Такая работа формирует у человека лидерские качества.

Какие волонтеры есть в России?
Гуманитарные, социально-культурные, экологические проекты – волонтеры в России сотрудничают с самими разными организациями. Например, с 1998 года работает волонтерская ассоциация World4U, которая занимается молодежными и студенческими обменными программами.

В Москве функционирует волонтерская группа детского отделения Московского областного онкологического диспансера «Седьмой лепесток». Друзьями маленьких пациентов могут стать конкретный человек или группа людей, которые могут взять шефство над конкретным ребенком и помочь ему пройти весь путь к выздоровлению.

Существует также объединение волонтеров «Отказники.ру». Они оказывают помощь детям-сиротам, которые проводят детство в больнице. Волонтеры собирают помощь и проводят с ребятами время.

Любой человек может стать членом постоянной группы волонтеров общественной неправительственной и некоммерческой экологической организации «Гринпис». В поле зрения движения – глобальное изменение климата, сокращение площади лесов, чрезмерный вылов рыбы, коммерческий китобойный промысел.
Очень часто волонтеры работают на горячих линиях. Например, в рамках центра «Сестры», который оказывает помощь женщинам, пережившим сексуальное насилие. Добровольцы привлекаются и к крупным спортивным и культурным событиям, таким как Всероссийский молодежный форум или Олимпиада.

Большое добровольческое движение запущено в рамках работы отряда «Лиза Алерт». Сотни волонтеров ежедневно выходят на поиски пропавших людей. В Тюменской области подобными поисками занимается отряд «Белая Сова».

В регионе также работает фонд «Потеряшки». Задача волонтеров – помощь бездомным животным, их стерилизация и пристраивание к новым добрым хозяевам.

В Тюмени волонтеры помогают ребятам с аутистическими расстройствами и ДЦП проходить реабилитацию на горных лыжах в рамках движения «Лыжи мечты».
Вне зависимости от размера города и удаленности от столицы, в любом населенном пункте есть свои волонтерские организации. Специализация разная: от помощи больным людям до борьбы с экологическими проблемами. Конечно, самая распространенная деятельность добровольцев в России – это помощь детям, оставшимся без попечения родителей.
Молодые люди и проводят акции по сбору новогодних подарков, и организовывают анимационные программы, и сопровождают воспитанников детских домов. В медицинских учреждениях всегда рады помощи в уходе за больными. Волонтеры могут дежурить рядом с тяжелобольными, общаться со стариками, уделять внимание другим пациентам.
Еще один вид волонтерской деятельности, актуальный особенно в последнее время – фандрайзинг, или организация некоммерческого фонда для сбора средств на лечение конкретного больного. Зачастую фандрайзеры собирают средства на дорогую операцию для одного человека по всей стране.
Корпоративное волонтерство
Отдельным направлением внутри добровольческого движения стало корпоративное волонтерство. Оно пришло на смену тренингам по командообразованию и мотивации сотрудников в крупных компаниях. Важные и полезные акции приносят их участникам удовлетворение от проделанной работы, чувство гордости от причастности к социально важным проектам, а тем, на кого направлена помощь – ощутимую поддержку.
Руководитель добровольческого движения «Даниловцы» Юрий Белановский считает, что добровольческая деятельность для сотрудников крупных компаний – это возможность быть собой.
«Даже те, у кого высокая должность или большой заработок, стремятся приехать к детям в больницу и просто лепить из пластилина, забывая о своем статусе. И оказывается, ребенку, к которому пришел волонтер, совершенно все равно, на какой машине он приехал и сколько у него подчиненных. Ребенку не все равно только одно – сам волонтер и то, что у него на сердце. И от ребенка в итоге волонтер получает не меньше, чем дает. Кстати, знаю я немало тех, кто помогает с таким же чувством и бездомным, и старикам, и даже животным, – говорит руководитель центра. – Оказывается, для всех людей и для сотрудников компаний человечность неуничтожима. Это что-то важное, настоящее. Быть сотрудником, частью компании, отдавать себя делу – это важно. Но порой люди ищут хоть временной возможности стать собой – без должностей, успехов, зарплат, договоров, отчетов».

Юрий Белановский
Руководитель добровольческого движения «Даниловцы»
Таким образом, под корпоративным волонтерством понимаются как волонтерская деятельность сотрудников, личная помощь нуждающимся, так и опосредованное участие – сбор денежных средств и материальных ресурсов. В зарубежной практике корпоративное волонтерство определяется как любая формально организованная компанией поддержка ее сотрудников, которые готовы добровольно тратить время и навыки для оказания услуг местному сообществу.
Дело одной компании
В 2012 году компания «Газпром нефть» объединила все свои социальные инициативы в единую масштабную программу «Родные города». Ее задача – не просто менять к лучшему жизнь в регионах присутствия компании, но и вдохновить самих жителей на улучшение окружающей их действительности. Как это сделать? В том числе и подавая личный пример. И неважно, идет ли речь о мегаполисе в европейской части страны или о маленьком городке на далеком Севере.
Население ямальского города Муравленко – всего 32 тысячи человек. Основа экономики – нефтедобыча, градообразующее предприятие – «Газпромнефть-Муравленко». И именно оно традиционно является здесь главной движущей силой всех социальных преобразований. В полной мере это относится и к добровольческому движению. Множество идей помощи землякам, предложенных в разное время муравленковскими нефтяниками, в результате вылились в несколько крупных волонтерских проектов, нашедших живой отклик у горожан.
В 2012 году компания «Газпром нефть» объединила все свои социальные инициативы в единую масштабную программу «Родные города». Ее задача – не просто менять к лучшему жизнь в регионах присутствия компании, но и вдохновить самих жителей на улучшение окружающей их действительности. Как это сделать? В том числе и подавая личный пример. И неважно, идет ли речь о мегаполисе в европейской части страны или о маленьком городке на далеком Севере.

Население ямальского города Муравленко – всего 32 тысячи человек. Основа экономики – нефтедобыча, градообразующее предприятие – «Газпромнефть-Муравленко». И именно оно традиционно является здесь главной движущей силой всех социальных преобразований. В полной мере это относится и к добровольческому движению. Множество идей помощи землякам, предложенных в разное время муравленковскими нефтяниками, в результате вылились в несколько крупных волонтерских проектов, нашедших живой отклик у горожан.
Снежный десант
Морозы в Муравленко держатся порядка 190 дней в году. Сугробы доставляют большие неприятности, особенно дошкольным учреждениям, где не всегда успевают быстро справиться с этой проблемой. А значит, у ребят просто не остается расчищенных площадок для прогулок. Несколько лет назад в «Газпромнефть-Муравленко» придумали, как помочь детям: сотрудники компании вооружились лопатами и стали убирать снег с территорий детских садов города.

Акции «Снежного десанта» очень популярны среди муравленковцев. В этом году в одной из них, например, приняли участие 110 волонтеров предприятия. Помимо сотрудников компании к акции подключились школьники и ученики местного многопрофильного лицея. И время провели с пользой, и заодно почувствовали, что такое работа в сплоченной команде.
«На севере выпадает много снега. Собственными силами мы не успеваем с ним справляться. Волонтеры приходят помогать несколько раз в течение снежного сезона. Помню, в 2014 году, когда к нам пришли первый раз, было человек 10, а в последний раз – уже 56. Кроме того, ребята строят для детей горки и снежные фигуры».

Инна Гнатюк
Заведующая детским садом «Дельфин»
Андрей Нагорняк – самый преданный волонтер акции. Кроме того, он является идейным вдохновителем в своем подразделении: на очистку территории выходят всем коллективом цеха поддержания пластового давления.
«Для нас с мужем участие в акции уже стало традицией: зовем коллег, берем сына и на пару часов отправляемся чистить территорию садика. Это ведь отлично – проводим время на свежем воздухе, а после – пьем горячий чай с булочками. Главное в таких мероприятиях — это подать пример детям, показать, что нужно помогать друг другу и не оставаться в стороне от трудностей».

Наталья Спиридонова
Участница акции «Снежный десант»
От зимы к зиме ряды волонтеров пополняются. За столь стремительный рост проекта и социальную значимость «Снежный десант» удостоился в 2016 году победы в конкурсе «Чемпионы добрых дел».

Впрочем, «десант» уже не только «снежный»: летом сотрудники компании помогают детским садам облагородить территорию, установить малые архитектурные формы и провести капитальный ремонт.
С заботой о братьях наших меньших
В прошлом году муравленковские нефтяники запустили долгосрочный экологический проект «Помогаем птицам». В одном из мест сезонного скопления пернатых обитателей региона, в районе реки Пякупур, они установили кормушку с автоматическим дозатором и веб-камерой.

Подкормка птиц ведется дистанционно, сама кормушка управляется через интернет, а все желающие могут не только следить за процессом кормления птиц, но и участвовать в нем.

«В год экологии хотелось привлечь внимание людей к проблеме сохранения пернатых на территории региона и сделать что-то хорошее. Так появилась кормушка. Она и сейчас работает, и будет функционировать в будущем. Мы видим, что она пользуется популярностью как у зимующих видов птиц, так и у перелетных».

Павел Лукьяненок
Автор и руководитель проекта
Кормушка пользуется популярностью не только у птиц, но и у белок.
Забота о птицах региона – не разовая акция. Например, на территории одного из скверов Муравленко волонтеры периодически проводят уборку, устанавливают скворечники и наполняют едой кормушки для пернатых. В рамках проекта «Город птиц» проходят экологические уроки-экскурсии «Пернатые соседи» для учеников начальных классов. Ребята с интересом знакомятся с пернатыми соседями.

А летом 2017 года молодые специалисты «Газпромнефть-Муравленко» подготовили для перелетных птиц более двух десятков скворечников и кормушек. Их сколотили и раскрасили экологически безопасными красками во время акции «Уютный дом». В этом им помогали воспитанники и педагоги Детской художественной школы.

«Лесная аллея – популярное место отдыха жителей, здесь обитает довольно много белок и птиц. Создавая для них комфортные условия, мы надеемся, что горожане последуют нашему примеру и будут бережно относиться к природе нашего края».

Оксана Кузнецова
Начальник отдела развития и подготовки персонала «Газпромнефть-Муравленко»
В год экологии
Желание Екатерины Могильниковой поддержать стремления своего ребенка в изучении окружающей среды переросло в большой проект по благоустройству и ремонту одного из кабинетов в муравленковской школе № 5. Ремонт, стеллажи под самоцветы Ямала, магнитно-маркерная доска, фотообои с местной природой, звездное небо – это лишь малая часть того, что удалось сделать сотрудникам «Газпромнефть-Муравленко» в рамках проекта «Комфортная школьная среда – путь к успеху».
«Мы получили грант от компании, а также привлекли партнеров – получился современный, интересный кабинет краеведения и экологии. Наши дети собрали коллекцию полезных ископаемых на экскурсиях по родному краю, которые проводят с ними геолог Валерий Олту и классный руководитель Магдалина Солодовникова. Но главное, что ребята очень гордятся нами, своими родителями, ведь мы показываем им, что нужно жить активно и стремиться к лучшему».

Екатерина Могильникова
Участница акции
Без внимания не остаются и дети с ограниченными возможностями здоровья – воспитанники семейного клуба «Надежда». Для них волонтеры проводят уроки художественного творчества. Встречи проходят в рамках проекта «Особая забота об экологии от детей особой заботы», победившего в конкурсе волонтерских проектов «Газпром нефти».

На первом уроке ребята не только рисовали, но и знакомились с гарденотерапией: вместе с волонтерами высадили семена лекарственных и душистых растений, не растущих на Ямале. На следующих встречах дети лепили и работали с природными материалами.
«У заботы нет ограниченных возможностей. Мы убедились в этом, сотрудничая с «Газпромнефть-Муравленко». Очень признательны сотрудникам предприятия за отзывчивость и сердечность. Безусловно, такие мероприятия повышают у ребят уверенность в себе и дают необходимую им мотивацию к новым победам. Каждое посаженное растение ребенок унес с собой и вместе с родителями ухаживает за ним. А сколько положительных эмоций получают ребята!»

Ирина Ивченкова
Руководитель семейного клуба «Надежда»
В 2017 году теме экологии сотрудники компании уделяли особое внимание. Например, на первый взгляд простая акция «Чистые озера» под девизом «Думай глобально – действуй локально» оказалась очень действенной: полностью очищена прибрежная полоса озер в районе одного из дачных поселков Муравленко.

Акция проходила по инициативе цеха экологической безопасности предприятия в игровом формате экоквеста. Более шестидесяти сотрудников предприятия, к которым присоединились неравнодушные жители Муравленко и владельцы близлежащих дачных участков, собрали и вывезли на специализированной технике мусор и бытовые отходы.
На постоянной основе муравленковские нефтяники участвуют в пяти сезонных волонтерских проектах. Кроме того, ежегодно проводится полтора десятка акций разной направленности: более 300 сотрудников «Газпромнефть-Муравленко» видят в них возможность заботиться о природе, прививать своим детям правильные ценности, а также менять своими действиями город, в котором живут.

Несколько добровольческих акций и мероприятий «Газпромнефть-Муравленко» в 2017 году стали победителями конкурса «Чемпионы добрых дел» – главного экспертного проекта среди корпоративных волонтеров. Награду в номинации «Экология» взяли программы «Помогаем птицам», «Город птиц», «Особая забота об экологии от детей особой заботы», «Уютный дом», акция-квест «Чистые озера». Премии победителям вручили на Московском международном форуме «Корпоративное волонтерство: бизнес и общество».
Валерий Чикин
Генеральный директор «Газпромнефть-Муравленко»
«Приятно осознавать, что корпоративное волонтерство у нас на высоком уровне. На предприятии работают по-настоящему неравнодушные и отзывчивые люди. Вовлеченность сотрудников говорит о развитом корпоративном духе и крепких ценностях компании. Мы в свою очередь будем поддерживать стремление наших коллег».
Волонтерские акции и добровольческие мероприятия жителей Муравленко – не единственные в своем роде. Энтузиасты, готовые менять мир к лучшему и вести других за собой, есть во всех регионах присутствия «Газпром нефти». Сотрудники компании проводят интеллектуальные турниры для школьников, очищают берега рек и озер, строят теплицы для занятий юных экологов и спортивные площадки во дворах. Узнать о других социальных инициативах можно на сайте проекта «Родные города».

Текст, верстка - Елена Познахарёва
Фото: «Газпромнефть-Муравленко», из открытых источников