Одни из самых действенных способов борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги — арест имущества и ограничение подачи ЖКУ.
Одни из самых действенных способов борьбы с неплательщиками за коммунальные услуги — арест имущества и ограничение на коммунальные услуги. Об этом на семинаре для управляющих компаний и ТСЖ по дебиторской задолженности рассказала юрисконсульт «Тюмень Водоканала» Ирина Бердникова. Семинар был организован ООО «Тюмень Водоканал» 14 ноября.
Она уточнила, что должниками считаются физические лица, если их задолженность составляет не менее 5 тыс. руб. за три и более расчетных периодов, для юридических лиц — не менее 10 тыс. руб. за два расчетных периода.
По словам Бердниковой, первыми в списке неплательщиков значатся те, у кого долги накапливаются годами, и тянуться еще с 2006—2007 годов. Если после составления претензии от должника не поступает оплаты, «Тюмень Водоканал» подает исковое заявление в суд. А чтобы работа с неплательщиками по взысканию долгов шла эффективнее, ресурсоснабжающая организация активно сотрудничает с судебными приставами. У них свои рычаги воздействия. Для юридических лиц действенным методом является арест банковских счетов, когда невозможно провести ни одну операцию. С физическими лицами методы борьбы разнообразнее: помимо наложения ограничений на выезд за границу, должникам может грозить арест автомобиля или ограничение водоснабжения.
Еще один действенный метод работы с должниками «Тюмень Водоканал» планирует запустить с декабря — это установка ограничителя канализации. Коммунальщики будут устанавливать на выпуск канализации специальную решетку. Своего рода барьер, через который сможет пройти только жидкость. Как только должник гасит задолженность, барьер на канализацию снимается. Этот метод давно используют во многих городах России, в частности, Москве и Санкт-Петербурге, и там он зарекомендовал себя как наиболее эффективный. В Тюмени уже сформированы списки домов, где барьеры на канализацию будут устанавливать в первую очередь.
Сейчас задолженность населения перед «Тюмень Водоканалом» более 100 млн руб., ежемесячно 200 исковых заявлений направляется в суды.
С должниками ведут жесткую борьбу не только ресурсоснабжающие организации, но и управляющие компании и ТСЖ. Генеральный директор ООО «Содружество-Сервис» и главный инженер УК «Содружество-М» Александр Петебратов рассказал, что их управляющая компания уже заключила договор с организацией, ограничивающей канализационные услуги. Барьеры на канализацию начнут устанавливать уже в конце ноября. Первым злостным должникам уже вынесены предупреждения.
Действенным методом борьбы Александр Петебратов считает сотрудничество с коллекторскими агентствами. Через коллекторов ежемесячно с должников взыскивается 600−800 тыс. рублей. «Легко собирать долги с тех, у кого задолженность не превышает два-три месяца, там где долги копятся годами, работа идет тяжело. Если бы мы начали работать с коллекторскими агентствами раньше, эффект был бы больше», — уверен Петебратов.
На обслуживании УК «Содружество-М» 56 домов. На сегодня общая задолженность в компании составляет порядка 2,5−3 млн руб.
Директор по сбыту компании «Тюмень Водоканал» Владимир Кильтау призывал руководителей управляющих компаний к совместной деятельности по работе с должниками. «Мы всегда готовы для любого диалога, наша задача выстроить конструктивное общение со всеми потребителями, в том числе и с управляющими компаниями», — заявил Кильтау.
