Banner

Из сотни жалоб на микрокредитные организации и коллекторов подтвердились только две

Вслух.ру

Что нужно знать тюменцам.

Grey

Управление ФССП России по Тюменской области обнародовало статистику жалоб в адрес организаций, которые занимаются возвратом просроченных долгов. В первом полугодии 2019 года поступило 123 обращения: 60 – на микрофинансовые и микрокредитные организации, 63 – на коллекторов.

Рассмотрено 105 обращений, из которых только два подтвердились. Микрофинансовые организации слишком часто уведомляли должников о наличии у них задолженности. В пресс-службе управления сообщили, что в отношении нарушителей составлены административные протоколы, суд оштрафовал их на 20 тыс. рублей.

Значительно неприятнее ситуация для тех, кого одолевают кредиторы, но никаких займов они не брали. Их контакты в анкетах указали родственники, соседи, знакомые, которые обращались за микрозаймами.

«На ближайшее время у нас уже назначены даты составления административных протоколов по таким делам, нарушителям также грозят штрафы», – комментирует ситуацию Елена Чернова, начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности.

Как часто можно звонить и направлять сообщения должникам

В УФССП по Тюменской области прокомментировали лимит взаимодействия с должником. Приходить домой, звонить, направлять смс и иные сообщения можно в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни – с 9 до 20 часов.

При этом существует ограничение по числу таких взаимодействий: например, встречаться с должником можно не более 1 раза в неделю; звонить по телефону – не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц; направлять смс и иные сообщения (голосовые, электронные) можно не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.

Основание ограничения: федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

УФССП, судебные приставы, приставы, долг, жалобы, коллекторы, микрокредиты

Просмотры: 162

Комментарии

Читать далее