Куда звонить, если не вывозят мусор в Тюмени? : Общество : Вслух.ру : Новости Тюмень

Куда звонить, если не вывозят мусор в Тюмени?

рубрика: Общество

Источник: Вслух.ру

«Вслух.ру» публикует максимально подробную инструкцию.


С 1 января 2019 года Тюменская область перейдет на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами. Теперь полный цикл обращения с ТКО осуществляет региональный оператор – ООО «ТЭО».

Компания уже отобрала перевозчиков, которые должны вовремя забирать и вывозить на сортировочный завод отходы для дальнейшей обработки. «Вслух.ру» публикует максимально подробную инструкцию, куда звонить и кому жаловаться, если мусор не вывозят с контейнерной площадки вовремя.

1. Позвонить в диспетчерскую службу транспортировщика

Первым делом стоит обращаться в диспетчерскую службу компании-транспортировщика. Можно также оправить заявку на вывоз мусора по электронной почте. Зоны обслуживания в Тюмени, а также телефоны и время работы указаны на нашей карте (нажмите на изображение, чтобы увеличить).

Диспетчер зарегистрирует заявку на вывоз мусора и вам останется только немного подождать, пока ее исполнят.

2. Позвонить региональному оператору

Если по какой-то причине вам не удалось дозвониться до своего транспортировщика, вы можете обратиться в единую информационную службу регионального оператора по обращению с ТКО.

Звонок на номер 8–800-250–73–26 по России бесплатный. Время работы с 07.00 до 23.00 без праздничных и выходных дней;

Оператор оформит заявку на вывоз мусора и проконтролирует ее исполнение.

3. Рассказать о проблеме онлайн

С 1 января можно сообщить о нарушении на сайте регионального оператора по обращению с ТКО www.ecoteo.ru

Для этого достаточно заполнить форму обратной связи. При желании, можно прикрепить к сообщению файл, подтверждающий правонарушение. После этого останется только немного подождать исполнения заявки.


Другие новости

27 декабря 2018 г.

реклама