Зарубежные туроператоры до сих пор считают, что Сибирь - это отдельно взятая страна.
Зарубежные туроператоры до сих пор считают, что Сибирь — это отдельно взятая страна. Такой информацией с тюменскими туроператорами поделилась управляющая Remezov Hotel Tyumen Анастасия Круминана на конференции «Туризм в Тюменской области: региональные особенности и перспективы развития». «Иностранные туристы рвутся в сибирские города, но 50% из них едут самостоятельно, тратя крупные суммы денег, а вторые 50% сидят в ожидании, когда появится цивилизованное агентство, способное обеспечить им турпоездки по этим маршрутам», — говорит она. Возвращаясь к теме гостиничного бизнеса, Крумина отметила, что в Тюменской области есть гостиницы, которые «очень стараются, но не знают как», а есть те, которые «знают, но не стараются, поскольку крайне избалованы клиентом».Главным же в гостиничном бизнесе Крумина считает атмосферу: «Неважно, предлагаете ли вы номера эконом-класса или апартаменты-люкс, атмосфера, которая сопровождает ваши услуги, должна быть достойной».Она посоветовала тюменцам обратить особое внимание на гостиничный сервис. «Турист стал требовательным, ему обязательно необходимо в номере хорошее кондиционирование, спутниковое телевидение, бесперебойный Интернет. И не забывайте о розетках, современный турист нуждается в розетках до 10 штук. И перед тем, как сдать номер отдыхающему — зайдите в него сами и посмотрите, удобно ли вам», — говорит она.
