На Свердловской железной дороге — филиале ОАО «РЖД» проводится сегодня «День пассажира». Пассажиры вокзалов Свердловск-пассажирский, Тюмень, Пермь-2, Сургут, Нижневартовск и Нижний Тагил в течение всего дня могли обращаться с любыми интересующими их вопросами к начальникам вокзала и специалистам билетных служб. Об этой возможности их извещали по громкой связи; соответствующие объявления размещены и на информационных стендах.
Как рассказали «Вслух.Ру» в пресс-службе СвЖД, основная часть вопросов касалась порядка оформления льготного и бесплатного проезда в поездах дальнего и пригородного сообщения. Пассажиров интересовал также порядок обслуживания на вокзалах и в поездах.
